東南儀誠工程師參加艾本德2021年度儀器代理商售后服務(wù)培訓
為了給使用者提供卓越的技術(shù)支持服務(wù),2021年5月24日-26日,艾本德(eppendorf)在移液器校準上海CNAS實驗室舉辦了“2021年度儀器代理商售后服務(wù)培訓(北區(qū)專場)”。作為艾本德北京地區(qū)代理商,東南儀誠售后團隊技術(shù)總工程師受邀參加本次學習交流活動。本次培訓從專業(yè)技術(shù)知識、安裝流程規(guī)范、售后服務(wù)技巧等方面入手,幫助售后工程師掌握產(chǎn)品最新情況,旨在全方位提升售后團隊服務(wù)水平,改進并完善服務(wù)質(zhì)量。
本次售后服務(wù)培訓的主題
艾本德離心機,真空濃縮儀,PCR儀,混勻儀,分光光度計安裝與維護培訓
涉及儀器的類別與型號
1、離心機5425,5424 R,5425 R,5430,5430 R
2、多功能離心機5804,5702 R,5810 R,5910 R,5920 R
3、PCR儀X50,Nexus,Nexus eco
4、真空濃縮儀,混勻儀,MiniSpin,5420,5418 R
5、分光光度計BioSpectrometer Basic
客戶的信賴與認可,離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使用體驗和可靠的售后技術(shù)支持。正是明白這一點,我們的工程師重視每一次產(chǎn)品培訓和技術(shù)交流活動,力爭將所獲得的理論知識和實操經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊成長的養(yǎng)分和未來更好的服務(wù)質(zhì)量。
在短短兩天的時間內(nèi),要切實掌握數(shù)款儀器的各項操作使用、維護維修技能,不僅需要扎實的專業(yè)知識,還需要高專注度的學習以及大量的實操練習。
為了給東南儀誠每一位新老朋友們提供全面的技術(shù)保障,我們的工程師將壓力轉(zhuǎn)化為動力,雖然身體疲憊,但是精神卻是快樂的。
轉(zhuǎn)眼間,歷時兩天半的高強度培訓活動圓滿結(jié)束了,艾本德提供的專業(yè)且系統(tǒng)化的培訓答疑,令我們的工程師受益匪淺。
感謝艾本德(eppendorf)的信任以及所提供的專業(yè)培訓課程,秉承十余年的精誠合作,東南儀誠愿以貼心的售前售后服務(wù),助力艾本德儀器設(shè)備走進更多實驗室,架起品牌與終端使用者溝通的橋梁。